案例經過(guo)：

時間：2019年(nian)6月28日(ri)13點15分

報警人：4s店(dian)工作(zuo)人員(yuan)

接警人：8654號客服代(dai)表

車型：上(shang)海大眾朗行

4S店：莆田(tian)市遠發實業有限責任公司

2017年(nian)8月14日客戶在(zai)莆田(tian)市遠發實(shi)業(ye)有限責任公司購買了一輛上海(hai)大(da)眾朗行(xing)，隨即安裝(zhuang)上了我公司嘉車寶（OBD)防盜定位產(chan)品。2019年6月28日13點15分客(ke)服代表(biao)8654號接(jie)到客戶(hu)(hu)來電(dian)，表示客戶(hu)(hu)車(che)子被偷(tou)，通(tong)過軌跡(ji)回放告知客戶(hu)(hu)車(che)輛丟失后行駛軌跡(ji)，并(bing)通(tong)過網上定位功能密切關(guan)注(zhu)車(che)輛動態，為車(che)主提供(gong)最新車(che)輛位置，最終在(zai)多方努力配(pei)合下6月28日下(xia)午(wu)17點丟失車輛已(yi)被找回，為車主(zhu)挽回損失。