案例經(jing)過：

時間：2019年3月29日13點26分(fen)

報警人：周先生

接警(jing)人：8607號客服代表

車型：名(ming)爵CSA7151UDMA

4S店：西(xi)昌驊風(feng)名威汽車有限公司

2018年(nian)05月02日客戶(hu)在西昌驊風名威汽(qi)車有限公司購買(mai)了(le)一輛名爵CSA7151UDMA，隨即安(an)裝上了我公司(si)魯(lu)諾錄程(cheng)防盜(dao)定位產品。2019年03月29日(ri)上午(wu)九點(dian)，周鵬車輛(liang)被(bei)盜，13點(dian)26分車主聯系到魯諾客(ke)服(fu)中心(xin)代報白先生車輛(liang)被(bei)盜,不知(zhi)去向。 8607號客(ke)服(fu)代表接到電話后(hou)立(li)即啟(qi)動丟車預警方(fang)案，核實(shi)信息之(zhi)后(hou)為(wei)車主提供實(shi)時不間斷的(de)車輛(liang)動態(tai)，最(zui)終在多(duo)方(fang)努力(li)下，3月29日(ri)下午(wu)丟失車輛(liang)已(yi)被(bei)找回。客(ke)戶對(dui)我公司客(ke)服(fu)中心(xin)的(de)周到服(fu)務表示感激(ji)之(zhi)余表示會(hui)終身(shen)使用我們(men)的(de)設備(bei)！